Privacy Policy

Privacy Policy di L’Osservatorio Medico

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026

La presente informativa descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano e utilizzano il sito web L’Osservatorio Medico, comprese le funzionalità di contatto, iscrizione alle comunicazioni informative e, ove disponibili, i servizi di commercio elettronico.

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento è:

World Health Academy Publishing House srls
Via Aldo Rossi, 31
51016 Montecatini Terme (Pistoia), Italia
Email: ceo@worldhealthacademy.eu

Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali o all’esercizio dei diritti previsti dalla normativa applicabile, l’utente può contattare il Titolare all’indirizzo sopra indicato.

2. Tipologie di dati trattati

A seconda dei servizi utilizzati dall’utente, il sito può trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, qualora fornito;
  • informazioni inserite volontariamente nei moduli di contatto;
  • dati necessari all’iscrizione alla newsletter o ad altri servizi informativi;
  • dati relativi a ordini, fatturazione e spedizione in caso di acquisti tramite WooCommerce;
  • informazioni necessarie alla gestione dei pagamenti, nei limiti delle informazioni effettivamente trattate dal sito e dai relativi fornitori di pagamento;
  • indirizzo IP;
  • dati tecnici relativi al browser e al dispositivo;
  • dati di navigazione e utilizzo del sito;
  • cookie e altri strumenti di tracciamento, nei casi e secondo le modalità indicate nella Cookie Policy.

I dati possono essere forniti direttamente dall’utente oppure acquisiti automaticamente durante l’utilizzo del sito.

3. Modulo di contatto

Il sito utilizza un modulo di contatto realizzato tramite Contact Form 7.

Quando l’utente invia una richiesta attraverso il modulo possono essere raccolti, a seconda dei campi compilati:

  • nome;
  • indirizzo email;
  • oggetto della richiesta;
  • contenuto del messaggio;
  • eventuali ulteriori informazioni volontariamente comunicate.

Tali dati vengono utilizzati esclusivamente per ricevere, gestire e rispondere alla richiesta dell’utente e per le eventuali attività successive direttamente connesse alla stessa.

L’utente è invitato a non inserire nel modulo informazioni personali non necessarie e, in particolare, dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali, salvo quando ciò sia strettamente necessario e siano state predisposte le appropriate condizioni per il relativo trattamento.

4. Newsletter e comunicazioni informative

Qualora l’utente scelga di iscriversi alla newsletter o a servizi analoghi, il sito può raccogliere l’indirizzo email e gli eventuali ulteriori dati richiesti nel modulo di iscrizione.

Tali informazioni saranno utilizzate per inviare:

  • aggiornamenti editoriali;
  • nuovi articoli e notizie pubblicati da L’Osservatorio Medico;
  • informazioni relative alle attività editoriali;
  • comunicazioni sulle pubblicazioni e sulle iniziative della casa editrice;
  • altre comunicazioni per le quali l’utente abbia eventualmente prestato uno specifico consenso.

Quando richiesto dalla normativa applicabile, l’invio di tali comunicazioni avverrà sulla base del consenso dell’interessato.

L’utente potrà revocare il proprio consenso e richiedere la cancellazione dalla newsletter in qualsiasi momento attraverso l’apposito collegamento presente nelle comunicazioni ricevute o contattando il Titolare.

5. WooCommerce e commercio elettronico

Il sito può utilizzare WooCommerce per la presentazione e vendita di prodotti e/o servizi.

Quando l’utente effettua un ordine possono essere trattati i dati necessari alla gestione dell’acquisto, quali:

  • nome e cognome;
  • indirizzo email;
  • numero di telefono, quando richiesto;
  • indirizzo di fatturazione;
  • indirizzo di spedizione, quando necessario;
  • prodotti o servizi acquistati;
  • informazioni relative all’ordine;
  • informazioni necessarie alla fatturazione;
  • informazioni relative allo stato del pagamento.

I dati vengono trattati per gestire l’ordine, adempiere agli obblighi contrattuali, amministrativi, fiscali e contabili e fornire l’assistenza eventualmente richiesta dall’utente.

I pagamenti elettronici possono essere gestiti attraverso fornitori esterni. I dati completi dello strumento di pagamento possono pertanto essere trattati direttamente dal relativo prestatore di servizi secondo le proprie condizioni e informative privacy.

6. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

  • consentire il corretto funzionamento e la sicurezza del sito;
  • rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;
  • gestire le comunicazioni con lettori, professionisti, autori e altri soggetti interessati;
  • gestire richieste relative a pubblicazioni, collaborazioni o servizi editoriali;
  • inviare newsletter e comunicazioni informative previo consenso, quando necessario;
  • gestire ordini e acquisti effettuati attraverso WooCommerce;
  • adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e legali;
  • prevenire abusi, frodi e utilizzi illeciti del sito;
  • tutelare i diritti e gli interessi del Titolare;
  • elaborare, ove utilizzati, dati statistici relativi all’utilizzo del sito secondo la normativa applicabile.

7. Base giuridica del trattamento

A seconda della specifica finalità, il trattamento può basarsi:

  • sul consenso dell’interessato;
  • sull’esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali richieste dall’interessato;
  • sull’adempimento di obblighi legali;
  • sul perseguimento di un legittimo interesse del Titolare, nei casi consentiti dalla normativa.

L’utente può contattare il Titolare per ottenere ulteriori informazioni sulla base giuridica applicata a uno specifico trattamento.

8. Modalità del trattamento e sicurezza

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e telematici, adottando misure tecniche e organizzative adeguate al rischio e finalizzate a prevenire perdita, uso illecito o non corretto dei dati e accessi non autorizzati.

L’accesso ai dati personali è limitato ai soggetti che ne abbiano necessità per lo svolgimento delle rispettive funzioni.

9. Soggetti che possono trattare i dati

Oltre al Titolare, i dati personali possono essere trattati, nei limiti delle rispettive funzioni, da personale autorizzato e da fornitori esterni necessari al funzionamento del sito e all’erogazione dei servizi.

A titolo esemplificativo, possono rientrare tra tali soggetti:

  • provider di hosting;
  • fornitori di servizi informatici e manutenzione;
  • fornitori di servizi email e newsletter;
  • fornitori dei servizi di pagamento;
  • fornitori connessi alla piattaforma WordPress e ai relativi plugin effettivamente utilizzati;
  • consulenti amministrativi, fiscali o legali;
  • altri fornitori strettamente necessari all’erogazione dei servizi.

Quando previsto dalla normativa, tali soggetti operano in qualità di Responsabili del trattamento.

L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

10. WordPress e plugin

Il sito è realizzato utilizzando WordPress e può utilizzare plugin ed estensioni necessari alla gestione delle funzionalità editoriali, tecniche, di sicurezza, contatto, newsletter ed e-commerce.

Tra questi possono rientrare Contact Form 7 per la gestione dei moduli di contatto e WooCommerce per le funzionalità di commercio elettronico.

L’effettivo trattamento dei dati dipende dalla configurazione dei singoli servizi e plugin installati sul sito.

11. Cookie e strumenti di tracciamento

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, qualora presenti e consentiti dalla normativa, cookie o altri strumenti di tracciamento per ulteriori finalità.

Quando necessario, l’utilizzo di strumenti non strettamente necessari è subordinato al consenso dell’utente.

Per informazioni dettagliate sui cookie e sugli strumenti di tracciamento effettivamente utilizzati dal sito si rinvia alla Cookie Policy.

12. Conservazione dei dati

I dati personali sono conservati per il periodo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti.

In particolare:

  • i dati relativi alle richieste di contatto sono conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e degli eventuali rapporti conseguenti;
  • i dati relativi agli acquisti e alla fatturazione sono conservati per i periodi previsti dalla normativa applicabile;
  • i dati utilizzati per newsletter e comunicazioni basate sul consenso possono essere trattati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvi eventuali ulteriori obblighi di legge;
  • i dati necessari alla tutela di diritti possono essere conservati nei limiti dei relativi termini di prescrizione.

Al termine del periodo applicabile, i dati saranno cancellati o resi anonimi, salvo che un’ulteriore conservazione sia richiesta dalla legge.

13. Trasferimenti di dati fuori dallo Spazio Economico Europeo

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal sito potrebbero trattare dati personali in Paesi situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò avviene, il trasferimento viene effettuato sulla base degli strumenti e delle garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Ulteriori informazioni possono essere richieste al Titolare.

14. Diritti dell’interessato

Nei casi e nei limiti previsti dal Regolamento (UE) 2016/679, l’interessato può esercitare i propri diritti, tra cui:

  • ottenere conferma dell’esistenza o meno di un trattamento dei propri dati personali;
  • accedere ai propri dati;
  • richiedere la rettifica dei dati inesatti;
  • richiedere la cancellazione dei dati quando ne ricorrano i presupposti;
  • richiedere la limitazione del trattamento;
  • opporsi al trattamento nei casi previsti;
  • revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca;
  • ricevere i dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico e richiederne, quando applicabile, la portabilità;
  • proporre reclamo all’autorità di controllo competente.

15. Come esercitare i propri diritti

Per esercitare i propri diritti o richiedere informazioni sul trattamento dei dati personali, l’interessato può contattare:

World Health Academy Publishing House srls
Email: ceo@worldhealthacademy.eu

Le richieste saranno gestite nei termini previsti dalla normativa applicabile.

16. Dati forniti volontariamente dall’utente

L’utente è responsabile dei dati personali propri o di terzi eventualmente comunicati attraverso il sito e garantisce, quando necessario, di avere titolo per comunicarli.

Nel caso di richieste editoriali, proposte di pubblicazione o collaborazioni, l’utente è invitato a trasmettere esclusivamente le informazioni necessarie alla valutazione e gestione della propria richiesta.

17. Log di sistema e sicurezza

Per esigenze tecniche, di sicurezza, manutenzione e prevenzione degli abusi, il sito e i servizi utilizzati per il suo funzionamento possono registrare log tecnici contenenti informazioni quali indirizzo IP, data e ora delle richieste, informazioni sul browser, dispositivo ed eventuali errori di sistema.

18. Modifiche alla Privacy Policy

Il Titolare può modificare o aggiornare la presente Privacy Policy in conseguenza di modifiche normative, tecniche o dei servizi offerti attraverso il sito.

La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data dell’ultimo aggiornamento.

19. Riferimenti normativi

La presente informativa è predisposta con riferimento al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana applicabile in materia di protezione dei dati personali.

Ultimo aggiornamento: 17 agosto 2026